Consejos de Ciberseguridad para Realizar Compras Navideñas en Línea sin Riesgos

Durante la temporada navideña, es común ver a muchas personas en Chile realizando sus compras, incluso vía internet, en tiendas que prometen entrega inmediata o en algún marketplace. Sin embargo, esta tendencia también atrae a ciberdelincuentes que buscan aprovechar estas circunstancias. Por ello, es crucial tomar todas las precauciones necesarias para evitar ser víctima de estafas.

Entre los delitos más frecuentes durante las compras navideñas en línea se encuentran aquellos en los que los compradores no reciben los productos que adquirieron o que sufren el robo de sus datos. Un ejemplo recurrente son los mensajes que aparentan ser de Correos de Chile, indicando que no fue posible entregar un artículo, o el phishing que incluye la creación de sitios web fraudulentos que imitan a instituciones bancarias, utilizando de manera ilegal su logotipo e identidad corporativa para engañar a los usuarios y obtener sus datos personales, con motivos navideños.

Para evitar ser víctima de estafas digitales durante los últimos días de compras navideñas por internet, el Equipo de Respuesta ante Incidencias de Seguridad Informáticas del Estado entrega las siguientes recomendaciones:

1. Desconfía de los mensajes de texto, vía SMS o WhatsApp, o de los correos electrónicos urgentes.
2. Revisa siempre la URL del sitio web en el que quieres comprar y asegúrate de que sea el oficial de la tienda.
3. Desconfía de las ofertas muy agresivas en redes sociales.
4. Ignora los links no solicitados que te lleguen por correo electrónico o redes sociales.
5. Compra solo en sitios oficiales, reconocidos o recomendados por otros clientes.
6. No utilices wifi públicas para la realización de compras o transacciones financieras.
7. Realiza un seguimiento de tu tarjeta o de tu cuenta bancaria y configura alertas de transacciones en tu institución financiera.
8. Utiliza contraseñas seguras y únicas para cada cuenta financiera o tarjeta.
9. Para informarte de más alertas sobre campañas de phishing, malware o sitios falsos, visita https://csirt.gob.cl/