SERNAC y SERNATUR refuerzan recomendaciones para un turismo seguro y responsable en Aysén

Con el objetivo de promover un turismo seguro y responsable, SERNAC y SERNATUR difundieron información clave dirigida a quienes contraten servicios turísticos en la región de Aysén durante la temporada estival. La acción se realizó en el Aeropuerto de Balmaceda, donde se entregaron decálogos con recomendaciones para turismo aventura y contratación de agencias de viajes, en un contexto donde la región recibió cerca de 250 mil visitantes en la última temporada alta.

La directora regional del SERNAC, Sandra Espinoza, subrayó la importancia de que los consumidores conozcan sus derechos, especialmente ante el aumento de la demanda turística. En tanto, el director regional de SERNATUR, Claudio Montecinos, llamó a preferir servicios inscritos en el Registro Nacional de Prestadores Turísticos y a utilizar la plataforma “Planifica tu viaje”, que reúne información para organizar experiencias seguras en el destino Aysén Patagonia.

Las recomendaciones incluyen verificar la formalidad de las agencias, conocer condiciones y costos finales, no entregar datos sensibles y exigir equipamiento adecuado en actividades de turismo aventura. Ante eventuales problemas, las personas pueden presentar reclamos en el sitio web del SERNAC, vía telefónica o en la oficina regional en Coyhaique.