Edelaysen y SEC actualizan normativas de instaladores eléctricos para optimizar el servicio en la región

Con el objetivo de mejorar la calidad y los tiempos de respuesta para los usuarios de la Región de Aysén, Edelaysen reunió en Coyhaique a instaladores eléctricos de diversas comunas. La jornada técnica, que contó con la participación de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), se centró en la actualización de normativas vigentes y el fomento del trabajo colaborativo.

El encuentro, desarrollado en la sede local de la Cámara Chilena de la Construcción, busca estandarizar conocimientos frente a una industria energética en constante evolución. Hugo Ardiles, director regional de la SEC, valoró la instancia subrayando que el usuario final es el principal beneficiado. «Permite que los instaladores se interioricen con los cambios y resuelvan dudas pensando en el cliente, procurando que la atención sea óptima, en el menor plazo posible y con la mejor calidad», afirmó la autoridad.

La vasta geografía de Aysén exige una coordinación técnica estrecha. En esa línea, Rodrigo Escare, gerente zonal de la distribuidora, explicó que la meta es destrabar procesos. «Esta actividad nos acerca a los instaladores. Queremos que el proceso que hacen con la compañía sea expedito y que no tengan dudas sobre la regulación, lo que tiene un beneficio directo en nuestros clientes», señaló.

Para los profesionales locales, el espacio representa una herramienta vital para su ejercicio en la Patagonia. Oscar Ulloa, técnico coyhaiquino, destacó la apertura institucional: «Es muy provechoso para adquirir nueva información y actualizar procesos; se valora profundamente la disposición a responder nuestras consultas».

La cita reafirma la necesidad de fortalecer el desarrollo energético del territorio mediante un diálogo constante entre organismos públicos, empresas y técnicos regionales.