El recorte que sí esperaba Chile: Aysén reduce de nueve meses a 30 días la entrega de la credencial de discapacidad

Las autoridades de Salud y Desarrollo Social pusieron en marcha este mes en la región de Aysén un plan de digitalización para reducir de nueve meses a un máximo de 30 días el tiempo de entrega de la credencial de discapacidad. El nuevo procedimiento busca regularizar más de 96.000 solicitudes que permanecían sin respuesta en el país, permitiendo que las personas certificadas accedan de forma expedita a prestaciones médicas de rehabilitación y a beneficios económicos locales como el subsidio regional para leña y calefacción.

En la zona austral, la medida contempla la capacitación de funcionarios de salud en localidades aisladas como Cochrane, Tortel y Villa O’Higgins, con el fin de evitar que los pobladores deban viajar hasta Coyhaique para completar sus informes médicos e instrumentos de evaluación (Ivadec). Además, el personal del programa Salud Responde comenzó a contactar de manera directa por teléfono, correo electrónico y mensajería de texto a los usuarios con expedientes incompletos para corregir la documentación faltante.

«Detrás de cada trámite administrativo hay familias que esperan apoyos concretos en salud y movilización», señaló la seremi de Gobierno, Bárbara Ortúzar, quien precisó que en Chile solo el 20% de las personas que presentan alguna discapacidad cuenta con su registro oficial debido a la demora en las evaluaciones. Una vez validada la documentación por la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (Compin), la certificación digital se emitirá en un plazo de 36 horas.

La seremi de Desarrollo Social, Luz Valeria Villegas, remarcó que las distancias territoriales no deben impedir el acceso a las ayudas del Estado: «Buscamos que las dificultades de conectividad no posterguen la atención. Disminuir los tiempos asegura que los vecinos de las diez comunas obtengan atención preferente en kinesiología y fonoaudiología, puntaje adicional para subsidios habitacionales y beneficios en transporte».

Para quienes requieren orientación presencial, la oficina de la Compin mantendrá atención de lunes a viernes entre las 09.00 y las 13.00 horas en Coyhaique y Puerto Aysén, mientras que el avance de cada trámite puede revisarse en las plataformas del Ministerio de Salud.