Este fin de semana inicia la segunda rueda del Campeonato Nacional de Primera División y TNT Sports ha anunciado el cierre de su plataforma Estadio TNT, para integrarse al servicio de streaming Max. Ante este cambio, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha comenzado una investigación debido a los reclamos recibidos sobre las modificaciones del servicio.
A partir del 15 de julio de 2024, Estadio TNT dejará de estar disponible para nuevas suscripciones directas. Los usuarios nuevos deberán suscribirse a TNT Sports a través de Max, mientras que los actuales podrán seguir usando el servicio hasta su cierre. Los cambios podrían implicar ajustes en los contratos que desfavorecen a los consumidores, especialmente en relación al precio y condiciones de los planes.
Max ha introducido un nuevo plan de TNT Sports a $13.990 mensuales, que incluye publicidad y limita el uso a una sola pantalla. SERNAC ha solicitado información sobre estos cambios y la naturaleza de la publicidad, y dará a TNT Sports un plazo de 10 días hábiles para responder. En caso de no obtener respuesta, la entidad podría proceder con una citación. El SERNAC busca recabar información para proteger los derechos de los consumidores y considerar una posible demanda colectiva.
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