Como una manera de facilitar el acceso a las atenciones es que Fonasa pone a disposición de sus beneficiarios un número de contacto para que puedan escribir por WhatsApp o un código QR, que al ser escaneado permite acceder a una atención.
“Ahórrate la fila” es una invitación que hace Fonasa a usar el número +569 8232 2186 a través de la aplicación WhatsApp para que escriban sus consultas, o bien pueden recibir atención vía correo electrónico escaneando el código QR que se encuentra en la imagen de la campaña.
Jorge Claude, Director Zonal Sur de Fonasa, recuerda que a través de la web www.fonasa.cl se puede acceder a un total de 36 servicios en línea para nuestros beneficiarios, prestadores y empleadores, por lo que invita a preferir estas alternativas para evitar traslados a las sucursales.
Tanto el canal de WhatsApp como el código QR tienen un horario de atención de Lunes a Jueves 8:30 a 16:30, Viernes 8:30 a 15:30.
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