Un principio de incendio registrado la tarde de este jueves en el edificio que alberga al Banco Santander y dependencias de la Municipalidad de Aysén movilizó a unidades del Cuerpo de Bomberos, Carabineros y SAMU hasta el centro de Puerto Aysén. Aunque la emergencia fue controlada rápidamente y no dejó personas lesionadas, el procedimiento dejó en evidencia una serie de dificultades que, según Bomberos, complicaron el desarrollo de la respuesta operativa.
La información fue obtenida por Panorámica Radio de Puerto Aysén, medio que realizó la cobertura en terreno en vivo a través de Ángel Guerrero y facilitó a Radio 45 Sur los registros de audio y las declaraciones utilizadas para la elaboración de esta nota.
La emergencia se registró cerca de las 17:30 horas en la intersección de calles Arturo Prat y Sargento Aldea, luego que una llamada alertara sobre una importante emanación de humo desde la parte posterior del edificio, específicamente en el sector donde colindan las dependencias del Banco Santander con oficinas municipales.
Al llegar al lugar, las primeras compañías de Bomberos constataron que existía un foco de incendio de pequeñas dimensiones, el cual fue extinguido rápidamente, iniciándose posteriormente las labores de monitoreo para descartar una eventual propagación del fuego al interior de la estructura.
El primer comandante del Cuerpo de Bomberos de Puerto Aysén, Cristian Mesa, explicó que «cuando llegamos al lugar efectivamente había una emanación de humo. La primera compañía que llegó atacó el foco, era un foco pequeño, se controló rápidamente», señalando que posteriormente correspondía efectuar las verificaciones habituales para asegurar que no permanecieran puntos calientes al interior del inmueble.
Bomberos acusa dificultades para desarrollar su trabajo
Sin embargo, el oficial sostuvo que durante la emergencia los voluntarios enfrentaron obstáculos para completar ese procedimiento, debido a que inicialmente no se autorizó el ingreso al recinto bancario.
Según relató, «tuvimos unas dificultades porque al ser un banco tienen procedimientos de seguridad, la cual se nos prohibió el ingreso al primer nivel, donde colindaba la pared precisamente del exterior al interior. No nos dejaron entrar para que nosotros pudiéramos monitorear si el fuego se había propagado entre la pared o hacia el otro lado de la infraestructura».
Mesa agregó que, frente a esa situación, Bomberos optó por controlar completamente el foco desde el exterior mientras esperaba autorización para ingresar. «Hace unos minutos atrás las personas a cargo, creo que a nivel central, dieron la autorización para que podamos entrar y terminar de monitorear», explicó.
El comandante indicó que comprende que una entidad bancaria mantiene protocolos especiales de seguridad, aunque estimó que estos deben compatibilizarse con el trabajo de los equipos de emergencia para garantizar la seguridad de las personas y de la infraestructura.
Cuestionamientos por la evacuación
Otro de los aspectos abordados por Bomberos fue la evacuación del edificio durante la emergencia. El comandante afirmó que hubo dificultades para que las personas abandonaran tanto el banco como algunas dependencias municipales ubicadas en el mismo inmueble. «Costó mucho que evacuaran, en realidad no querían evacuar. Tuvimos que usar la fuerza pública para que ellos pudieran salir de la infraestructura. Por muy pequeña que sea la emergencia, hay procedimientos que cumplir. Es un recinto público donde tenemos que salvaguardar primero la seguridad y la vida de las personas», sostuvo.
Asimismo, señaló que durante el procedimiento no se presentó personal encargado de coordinar la emergencia desde el banco ni desde la municipalidad, situación que, a su juicio, debiera revisarse. «Una institución tan grande como ésta tiene que tener un plan de emergencia un poquito más riguroso, sobre todo para la protección de las personas, que es lo más importante para nosotros», manifestó.
Mesa precisó que la Dirección de Tránsito de la Municipalidad evacuó oportunamente, aunque indicó que en otras oficinas municipales la salida del personal fue más lenta de lo esperado.
Investigación determinará el origen del fuego
Respecto del origen del incendio, Bomberos informó que, de manera preliminar, la emergencia se habría iniciado mientras se realizaban trabajos de revestimiento en el sector del banco.
«Preliminarmente lo que nos manifestaron es que estaban haciendo unos trabajos en el revestimiento de la dependencia del banco con un soplete, el cual se inflamó y se propagó hacia la infraestructura», explicó el comandante, advirtiendo que esa información deberá ser confirmada mediante la investigación correspondiente.
Como parte del procedimiento, Carabineros adoptó el procedimiento policial e informó los antecedentes al Ministerio Público, mientras Bomberos elaborará el informe técnico que será remitido a la Fiscalía para establecer las causas definitivas de la emergencia.
Finalmente, el oficial planteó la conveniencia de fortalecer la coordinación entre los organismos de emergencia y las instituciones que funcionan en edificios de alta concurrencia, de manera de revisar y reforzar los protocolos de actuación frente a futuras contingencias.
*Imagen recreada con IA desde cobertura en video de Panorámica Radio
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