El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) oficia a la multitienda Corona para conocer cómo afectará el cierre de su tarjeta de crédito a los consumidores

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha tomado acción frente al anuncio de cierre de la tarjeta de crédito de la multitienda Corona, oficiando a la empresa para conocer en detalle cómo afectará esta medida a los consumidores. La empresa deberá informar sobre el impacto que tendrá en aquellos que actualmente poseen esta tarjeta, así como en aquellos que tienen deudas asociadas, ya sean morosas o no.

El objetivo principal de esta gestión del SERNAC es garantizar que la multitienda respete los derechos de los consumidores y tome todas las medidas necesarias para evitar afectar su patrimonio. Ante reclamos de consumidores que indican haber utilizado la tarjeta de crédito de Corona y haberse encontrado con su cierre sin previo aviso, el SERNAC busca asegurar que el proceso de cierre se realice de manera adecuada y respetando los derechos de los usuarios.

Además, el SERNAC coordinará con la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) para obtener información detallada sobre el proceso de cierre de la tarjeta de crédito. Se hace un llamado a los afectados a ingresar sus reclamos en el sitio web del SERNAC o llamando a su línea de atención al cliente.